Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Pourquoi s’abonner à Tasuqilt Pro ?

Votre abonnement fait une réelle différence. En soutenant Tasuqilt, vous contribuez à :

• Investir dans l’avenir de Tamazight/Kabyle.
• Promouvoir l’enseignement dans la langue maternelle.
• Devenir un catalyseur pour l’innovation linguistique.
• Préserver les variantes de Tamazight.
• Améliorer la qualité de nos modèles de traduction.
• Soutenir nos équipes et infrastructures.

À noter : L’abonnement est la seule source de financement pour accomplir notre mission. Votre soutien fait de vous un acteur clé dans la préservation et la valorisation de cette culture.

Quelles sont les différences entre Tasuqilt version de base et Tasuqilt Pro ?

Tasuqilt Pro inclut toutes les fonctionnalités de la version de base, ainsi que :

• Reconnaissance vocale
• Traduction alternatives (synonymes)
• Traduction de multiples phrases
• Guide de conversation
• Jeu de mémoire

Comment télécharger et utiliser Tasuqilt Pro ?

Partie 1 : Comment télécharger la mise à jour

Sur Google Play Store :

• Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil Android.
• Recherchez l'application en tapant "TASUQILT" dans la barre de recherche.
• Si une mise à jour est disponible, appuyez sur "Mettre à jour".
• Si vous ne l'avez pas encore installée, appuyez sur "Installer".

Sur l'App Store :

• Ouvrez l'App Store sur votre appareil iOS.
• Recherchez l'application en tapant "TASUQILT" dans la barre de recherche.
• Si une mise à jour est disponible, appuyez sur "Mettre à jour".
• Si vous ne l'avez pas encore installée, appuyez sur "Obtenir".

Partie 2 : Valider la version et s'abonner à "Pro"

1 - Validez la version de l'application :

• Ouvrez l’application et accédez aux paramètres (⚙️).
• Vérifiez que la version affichée est 3.3.1 ou supérieure. Si ce n’est pas le cas, mettez à jour l’application via le Play Store ou l’App Store.

2 - Naviguez vers l'onglet "Pro" :

• Accédez à l'onglet "Pro" depuis la barre de navigation.
• Suivez les étapes indiquées pour s'abonner à notre offre "Pro".

Que faire en cas de traduction/transcription imprécise ou insatisfaisante ?

Les systèmes d’intelligence artificielle, comme TASUQILT, peuvent parfois générer des erreurs, appelées « hallucinations », où des mots ou phrases sont inventés. Chez TASUQILT, nous travaillons sans relâche pour résoudre ces problèmes en enrichissant notre système avec des données de meilleure qualité et en plus grande quantité.

Afin de vous aider à mieux comprendre la fiabilité des traductions, nous avons introduit une mesure appelée "niveau de confiance", qui accompagne désormais chaque traduction pour vous indiquer son degré de précision.

Si vous n’êtes pas satisfait, n’hésitez pas à partager vos idées et retours. Vos contributions nous aident à améliorer le service et à offrir des traductions toujours plus fiables. Merci pour votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ces défis.

J’envisage d’annuler en raison du coût. Que pouvez-vous faire pour m’aider ?

Nous comprenons que le coût peut être un facteur décisif. Cependant, nous avons fixé un prix très compétitif pour Tasuqilt Pro, qui revient à peine au prix d’une tasse de café par mois. Ce tarif symbolique reflète notre engagement à rendre nos outils accessibles tout en finançant notre mission essentielle.

Si vous souhaitez discuter davantage et vous aider à rester avec nous, nous pourrions considérer une réduction de prix ou une prolongation d’essai gratuit. Votre soutien est crucial pour continuer notre travail.

Comment s'abonner à Tasuqilt Pro en Algérie ?

Nous comprenons que les paiements électroniques ne sont pas encore largement répandus en Algérie. Cependant, vous pouvez vous abonner à Tasuqilt Pro en utilisant l'une des options suivantes :

• Carte de crédit/débit : Si vous disposez d'une carte de crédit ou de débit internationale, vous pouvez l'utiliser pour vous abonner via l'App Store (Apple) ou le Google Play Store.
• Cartes cadeaux : Vous pouvez également utiliser des cartes cadeaux Apple ou Google disponibles auprès de revendeurs locaux ou en ligne.

Pour les utilisateurs qui n'ont pas accès à ces options, nous explorons d'autres solutions adaptées aux besoins locaux. Consultez régulièrement nos mises à jour pour plus d'informations.

Quelles sont les étapes pour l'annulation de l'abonnement ?

Si vous décidez d'annuler, voici les étapes :

Annuler un abonnement sur Apple (iTunes)

• Ouvrez l'App Store sur votre appareil iOS (iPhone ou iPad).
• Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite.
• Sélectionnez "Abonnements".
• Trouvez l'abonnement à Tasuqilt et appuyez dessus.
• Sélectionnez "Annuler l'abonnement" et confirmez.

Annuler un abonnement sur Google Play

• Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil Android.
• Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite.
• Sélectionnez "Paiements et abonnements", puis "Abonnements".
• Trouvez l'abonnement à Tasuqilt et appuyez dessus.
• Sélectionnez "Annuler l'abonnement" et confirmez.

Important : L'annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la fin de la période d'abonnement actuelle pour éviter d'être facturé pour la période suivante.

Que se passe-t-il lorsque l'utilisateur annule son abonnement ?

L'annulation de l'abonnement permet à l'utilisateur de mettre fin au renouvellement automatique de son abonnement à tout moment, empêchant ainsi tout prélèvement à la fin de la période de facturation en cours (par exemple, à la fin de l'année pour un abonnement annuel). Toutefois, cette annulation n'interrompt pas immédiatement l'accès aux fonctionnalités premium. L'utilisateur continue de bénéficier de tous les avantages de l'abonnement jusqu'à la fin du cycle de facturation déjà réglé.

Lorsqu'un abonnement est annulé :

• Accès maintenu : L'utilisateur continue de bénéficier des fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période de facturation. Par exemple, si un abonnement annuel souscrit le 1er janvier est annulé en cours d'année, l'accès reste valide jusqu'au 31 décembre.
• Pas de remboursement : Aucun remboursement n'est accordé pour la partie non utilisée de la période d'abonnement, mais l'abonnement ne sera pas renouvelé pour la prochaine période.
• Renouvellement automatique arrêté : Une fois annulé, l'abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement.

Option de réactivation : Si l'utilisateur décide de se réabonner avant la fin de la période de facturation ou après son expiration, il peut réactiver manuellement son abonnement via l'application ou la plateforme.

Annulation pendant la période d'essai gratuite : Si l'abonnement inclut une période d'essai gratuite, l'annulation avant la fin de la période d'essai garantit que l'utilisateur ne sera pas facturé pour le prochain cycle de facturation.

Comment restaurer mon abonnement sur un nouvel appareil ?

Lorsque vous vous abonnez via notre application, un utilisateur est automatiquement créé, associé à l'adresse e-mail liée à votre compte Apple ou Google. Si vous souhaitez restaurer votre abonnement (par exemple, après une réinstallation ou sur un nouvel appareil), suivez ces étapes :

Étapes pour restaurer votre abonnement :

• Utilisez le même compte de store : Assurez-vous d'être connecté au même compte Apple ou Google utilisé lors de l’abonnement initial.
• Accédez à la fonction de restauration : Dans l’onglet « Pro » de l'application du nouveau téléphone, appuyez sur "Restaurer". Cela permettra de récupérer vos abonnements ou contenus premium associés à votre compte de store.

Points importants :

• Transfert automatique : Si vous utilisez le même compte de store, votre abonnement sera automatiquement associé à votre appareil actuel.
• Pas de duplications : Un seul utilisateur peut accéder à un abonnement à la fois. Si un abonnement est restauré sur un nouvel appareil, l'accès sera révoqué pour l'ancien.
• Aucune connexion requise : Vous n'avez pas besoin de créer un compte ou de vous authentifier dans l'application. La restauration est basée sur le compte de store utilisé.

Qu'en est-il de la confidentialité de mes informations personnelles concernant les paiements ?

Lorsque vous vous abonnez à Tasuqilt Pro, toutes les transactions sont effectuées via les plateformes sécurisées d'Apple (App Store) ou de Google (Google Play Store). Nous n'avons jamais accès à vos informations personnelles, telles que votre carte de crédit ou vos détails de paiement.

Apple et Google traitent directement vos paiements, prennent leurs frais et nous transfèrent ensuite les montants dus. Ce modèle garantit une sécurité optimale pour vos données financières et respecte les normes de confidentialité strictes imposées par ces plateformes.

En résumé :

• Vos paiements sont entièrement gérés par Apple et Google.
• Nous ne collectons ni ne stockons vos informations de carte de crédit.
• Notre rémunération provient directement des paiements effectués par Apple et Google.

Que signifient les symboles « * + - x » à la fin de chaque phrase traduite ?

Chaque phrase traduite par TASUQILT est accompagnée de son niveau de confiance. Pour plus de détails, consultezNiveaux de confiance.

Pourquoi ne pas inclure les autres variantes de tamazight ?

Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons d'améliorer TASUQILT et d'élargir nos capacités de traduction pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs. Nous comprenons l'importance de valoriser le tamazight dans toute sa diversité et nous sommes enthousiastes à l'idée d'ajouter d'autres modèles de traduction qui reflètent cette richesse culturelle.

Cependant, le développement de modèles de traduction automatique de haute précision, à l'instar de ceux utilisés par Google Traduction ou TASUQILT, exige une quantité considérable de données. Ces systèmes d'intelligence artificielle nécessitent des bases de données contenant des dizaines de millions de phrases bilingues pour être entraînés efficacement. Actuellement, notre principal défi réside dans le manque de telles ressources linguistiques pour les variantes de tamazight.

Nous encourageons vivement ceux qui disposent de documents traduits en tamazight (en formats texte, Word ou PDF), à les partager avec nous. Mais aussi, de créer des phrases bilingues dans Tatoeba pour les variantes de Tamazight comme le chaoui. Vos contributions sont précieuses et peuvent grandement accélérer le développement de ces nouveaux modèles. Veuillez envoyer vos documents à notre adresse e-mail : contact@tasuqilt.com. Ensemble, nous pouvons faire avancer ce projet ambitieux et célébrer la richesse linguistique de tamazight.

Est-il possible de traduire directement de l’arabe vers le tamazight ?

Nous avons ajouté une mise à jour pour inclure la traduction directe de l'arabe vers le tamazight. Cette nouvelle fonctionnalité répond à une demande croissante de la part de nos utilisateurs qui connaissent l'arabe mais ne trouvent pas toujours les mots correspondants en français ou en anglais pour effectuer la traduction en tamazight. Le développement de cette option a été un défi significatif en raison du manque de ressources bilingues entre ces deux langues.

Que faire si l’application ne reconnaît pas certains mots ?

Nous travaillons continuellement à élargir notre vocabulaire et à améliorer la qualité de nos traductions. Si vous rencontrez des mots non reconnus par l'application, vous pouvez nous aider à améliorer en nous envoyant des dictionnaires ou des lexiques qui incluent ces mots. Vos contributions sont précieuses pour nous aider à fournir un service de traduction plus complet et précis. Veuillez envoyer toute ressource utile à notre adresse email contact@tasuqilt.com, et nous nous efforcerons de les intégrer à notre système aussi rapidement que possible.

Pourquoi désigner le Kabyle sous l’appellation Tamazight (Kabyle) ?

Notre choix de désigner le Kabyle comme Tamazight (Kabyle) s'appuie sur les contributions académiques d'éminents auteurs tels que Mouloud Mammeri, Mohand Akli Haddadou, et Kamal Nait-Zerrad, qui ont joué un rôle crucial dans la reconnaissance de Tamazight dans toutes ses variétés linguistiques. Leur travail illustre que ces désignations ne diminuent en rien la valeur de Taqbaylit, comme en témoigne l’œuvre de Mouloud Mammeri, "Tajeṛṛumt n tmaziɣt (tantala taqbaylit)" publiée en 1976.

De plus, il est important de noter que le Kabyle, comme toute langue vivante, a intégré de nombreux emprunts, principalement de l'arabe et du français. Ces dernières décennies, un effort significatif a été fait pour remplacer ces emprunts par des termes originaires de Tamazight, ce qui renforce notre choix de mettre en avant cette connexion linguistique. D’ailleurs, dans Tasuqilt, nous avons intégré non seulement le corpus Tatoeba (Kabyle), mais aussi le corpus Tatoeba (Berbère).

Enfin, à l'image d'autres langues possédant plusieurs variantes comme l'anglais (USA, Royaume-Uni, Australie, Afrique du Sud), nous envisageons de construire des modèles de traduction respectant la diversité de Tamazight, incluant Tamazight (Kabyle), Tamazight (Chaoui), Tamazight (Mozabite), Tamazight (Tamacheq), Tamazight (Chleuh), et Tamazight (Rif). Notre objectif est de valoriser chaque variante tout en soulignant leur appartenance à une même famille linguistique. Le développement des variantes de Tamazight contribue ainsi à l'enrichissement et à la consolidation d'une langue Tamazight unifiée ou standardisée, tout en respectant la diversité de ses expressions régionales.

Pourquoi vos livres sont-ils importants pour l'IA et la traduction automatique ?

Les livres écrits dans des langues à faibles ressources comme le Tamazight/Kabyle sont essentiels pour entraîner les modèles de traduction automatique et les outils d’Intelligence Artificielle (IA). Ces livres constituent un corpus de données riche, qui joue un rôle crucial dans la préservation et la promotion de la langue. Sans ces données, les projets d’IA rencontrent des difficultés à développer des solutions efficaces.

Tasuqilt repose sur un corpus de données riche pour offrir des traductions de qualité. Pour continuer à enrichir notre outil, nous invitons les auteurs et éditeurs en Tamazight/Kabyle à partager leurs œuvres publiées (romans, lexiques, poèmes, contes, etc.). Les documents collectés seront exclusivement utilisés pour enrichir notre outil de traduction, dans le respect total des droits d’auteur.

Pourquoi les auteurs devraient-ils envisager de fournir leurs livres à l’IA malgré leurs préoccupations, et quels bénéfices cela peut-il leur apporter ?

En tant qu’entreprise sociale travaillant sur des systèmes de traduction automatique, nous comprenons parfaitement les préoccupations des auteurs concernant la propriété intellectuelle, la confiance et l’absence de bénéfices immédiats. Voici pourquoi contribuer vos livres est essentiel et avantageux pour tous :

Préserver et promouvoir la langue :

Vos œuvres constituent la base pour développer des modèles d’IA robustes qui peuvent traduire et rendre le Tamazight/Kabyle accessible à un public mondial, assurant ainsi sa survie et son essor.

Accroître la portée et la visibilité :

Grâce aux traductions, vos livres peuvent atteindre de nouveaux lecteurs qui ne maîtrisent pas le Tamazight/Kabyle mais souhaitent découvrir notre culture et nos histoires. Cette visibilité profite à la fois aux auteurs et à la langue.

Créer des opportunités économiques :

Une industrie de la traduction solide augmente la demande pour les livres en Tamazight/Kabyle, ouvrant des opportunités pour de futures ventes, traductions et adaptations de vos œuvres.

Impact communautaire et culturel :

Votre contribution aide à créer des outils d’IA qui permettent aux locuteurs, apprenants et générations futures de s’approprier la langue, faisant de vous un acteur clé dans la revitalisation et la préservation du Tamazight/Kabyle.

Incitations et reconnaissance :

En signe de gratitude, nous offrons un accès gratuit à notre outil premium « Tasuqilt Pro ». De plus, nous garantissons la transparence quant à l’utilisation de vos œuvres, dans le respect total de vos droits d’auteur.

En contribuant, vous ne soutenez pas seulement le développement de l’IA appliquée à notre langue, vous garantissez également que votre héritage créatif contribue à un mouvement qui assure l’avenir de notre langue et culture. Ensemble, nous pouvons construire un écosystème florissant pour le Tamazight/Kabyle et ses locuteurs.